【商品について】
●光の加減や、天然の素材のため、掲載の写真と色味や模様等が異なる場合がごさいます。予めご了承ください。
●印鑑ケースのデザインは、大判の布や革の一部を切りとって作られるため切り取る場所により多少デザインが異なります。御了承の上ご購入ください。
●内容をよくご覧いただきご購入ください。イメージと違う等の理由での返品交換はご対応できません。

【送料・配送について】
●送料は無料です。商品ページに記載していますのでご確認ください。
●既製品・在庫品はご注文後5営業日以内に発送いたします。
●オーダー品・別注品はご注文後約14営業日程で発送いたします。（土日祝日は営業日に含みません。）
ひとつひとつ手作りしていますので、混雑具合により多少前後いたします。
●佐川急便又は日本郵便にて、準備ができ次第発送いたします。
天候や道路状況などにより到着遅延がある場合がございますのでご了承ください。

【返品・返金について】
●商品到着後「不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
●万が一、商品不良や誤配送などがありましたら、到着日を含め7日以内にお問合せフォームにてご連絡ください。
●不良品については、在庫がある場合に限り同一商品と交換いたします。
※交換をご希望の場合でも在庫状況により返品扱いとさせていただく場合があります。
●オーダー品・別注品の不良品は再作成の場合お時間を頂戴いたします。
●お問合せフォームにてご連絡いただいた場合、確認後に返送方法などのご案内メールをお送りいたします。
ご案内メールが届いてから商品のご返送をお願いいたします。
※ご連絡いただけずに商品を返送された場合は、お客様都合の返品として処理されますのでご注意ください。

【お客様都合の返品について】
●基本的に返品・返金等ご対応出来ません。
万が一、商品を返送された場合は受取拒否、又はご返送させていただく場合がございます。